Sådan handler du

Hvordan gør jeg?

Når du har fundet en vare, du vil købe, vælger du først eventuelt størrelse samt antal, og derefter trykker du på ”Læg i kurv” til højre for varen. Hermed lægges varen i din online-indkøbskurv.

Du kan hele tiden se det samlede antal varer du har i din ”Indkøbskurv” i øverste højre hjørne. 

Når du er færdig med at vælge varer, så trykker du på indkøbskurven. Her kan du se det samlede beløb du har valgt varer for, samt indtaste en rabatkode hvis du har sådan en. Du kan også slette en vare og justere antallet.

Hvis du er tilfreds med indholdet trykker du videre til betaling.
For at komme videre skal vi bruge din adresse, og du bedes derfor enten logge ind på din konto eller oprette en ny konto.

Når du har udfyldt dine adresse, skal du vælge leveringsmetode.
Du kan også vælge at tilføje en kommentar til ordren. Den læser vi, inden vi pakker dine varer.

Du skal vælge hvordan du ønsker at betale. 

For at købe varer fra Grønne unger, skal du acceptere vores handelsbetingelser - du kan læse dem her.

Dit køb er først gennemført, når du accepterer betalingen med kreditkort, hos PayPal eller bekræfter dit køb via bankoverførsel. Du modtager kort efter en ordrebekræftelse fra os med informationer angående dit køb og betalingsformen.

Hvis du betaler med Dankort, hæver vi først penge fra din konto, når vi har behandlet og afsendt din ordre.

Hvis der er noget du er tvivl om, må du endelig ikke tøve med at kontakte os så skal vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Kan jeg få tilføjet en vare til en eksisterende ordre? 

Vi kan ikke hæve flere penge fra dig end du har givet tilladelse til, så du er nødt til at foretage en helt ny bestilling.
Men hvis du kontakter os inden den første bestilling er afsendt, kan vi sagtens sende det hele samlet og refundere eventuelle forsendelsesomkostninger. 

Hvordan betaler jeg for mine varer?

Vi modtager betaling med Dankort, Visa/Dankort og eDankort, eller via PayPal eller bankoverførsel. 

Vi har også MobilePay - men i så fald må du gerne lige kontakte os forud for din ordre, så vi kan aftale proceduren.

Hvordan fungerer Dankort?

Pengeoverførslen sker gennem en sikker forbindelse, også kaldet SSL, hvor dine data bliver krypteret (kodet), så ingen andre end Nets kan læse dem.

For at betale med Dankort skal du indtaste disse oplysninger:

  • Kortnummeret, som er de 16 cifre på forsiden af betalingskortet
  • Udløbsmåned og udløbsår, som også står på forsiden af kortet
  • Kontrolcifre, som er de tre sidste cifre i underskriftsfeltet på bagsiden af kortet

Der bliver ikke trukket penge fra din konto, før vi har behandlet din ordre og afsendt den til dig.

Vi har ikke adgang til dine kortoplysninger. Al håndtering af disse sker gennem NETS.

Hvordan fungerer PayPal?

Når du betaler med PayPal bliver dine finansielle oplysninger ikke videregivet til sælgeren. PayPal giver dig således økonomisk beskyttelse.

Når du benytter PayPal kan du enten benytte din bankkonto og manuelt indsætte penge på din PayPal konto, som så vil være til rådighed ved fremtidige betalinger. Det er en smart og på den lange bane hurtig løsning til dig, der ikke har et kreditkort. Når du betaler med PayPal har vi pengene med det samme.

Du kan også benytte dit kreditkort ved hver enkelt betaling. I så fald fungerer det lige som almindelige kreditkortbetalinger i webshops, med undtagelse af at sælger ikke på noget tidspunkt har adgang til dine kortoplysninger. Det er nemt og sikkert. Desværre kan du kun bruge internationale kreditkort til denne type betalinger. Er dit dankort ikke et VISA-dankort, kan du altså ikke benytte det i PayPals kreditkortsystem.